to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 13.00 de randevum vardı. Saatimden önce geldiğim halde saat 14.00 a kadar giremedim. Sistemde hata olmuş, 2. Kez 3. Kez kayıt yaptırdım, sistemsel hatadan dolayı sizi görmemişler dendi. Röntgen kısmına gittiğimde randevu saati benden sonra olana hastayı bile aldılar ben konuştuğumda bekleyin sırayla alıyoruz diyerek tekrar beklettiler. Hala da bekliyorum. Sistemde hata varsa düzeldiği zaman randevu sırasına göre çağrılır. Başkasını en sona atıp ondan sonraki hastalar çağrılmaz. Benim sorunum bugün çözülmez ancak sisteme çare bulsunlar, insanlar işlerini erteleyerek gelip bekliyor.
Randevu aldığım doktor yoktu, yerine bakan *** adındaki doktor da çok kötü muamele yaptı. Randevu sıram gelmiş, içeri giriyorum. 'Ne geliyorsun, ben daha çağırmadım. İsmin yazınca gel, ' diyor. İsmin yazıyor, o yüzden girdim diyorum, 'Olsun, şu an telefonla konuşuyorum, gelme, ' dedi bana. Röntgenim...
Randevu aldığım halde randevu saatinde giremiyorum. Neymiş, gecikenler varmış. Geciktiyse sonraya atın. Ben boşuna mı randevu aldım? Saatimde giremeyeceksem ne anladım? Beni almanız gerekmiyor mu diyorum, hayır bekleyeceksin diyor. Bu nasıl bir sistem, nasıl bir beceriksizliktir anlamadım. Bekleyece...
Randevu olduğu halde sistemden hiçbir şekilde onay vermiyorlar ve randevu aldığımız doktora değil, bir başka doktora kayıt yapılıyor. Sistemler her zaman aynı sorunla karşılaşıyoruz. 08:40 randevum var ama saat 09:00 doktor hala gelmedi. Bu konularda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Hastaneden saat 9:00 Beyin ve Sinir Cerrahisi poliklinik 3'ten randevu aldım ve muayene saatimi beklerken muayene saatim geçmek üzere ve hâlâ ekranda ismimi göremedim ve doktora sordum 2 defa çağrılmışsınız dedi. Pardon ama dedim ismim yazmadı bekliyorum dedim ayrılmadım bir yere dedim doktor da ban...
Saçma bir sıra sistemi. Sabah 9'a randevumu almış gelmişim. Doktor röntgene gönderdi. Röntgen çekimi zaten aşırı ilgisiz. 5 dakika da bitiyor. Ardından tam 3 saat röntgen sonucumu göstermek için bekledim. Doktora her sorduğumda doğru düzgün cevap vermiyor. Bekle diyor. Neyi bekliyorum ne zamana kada...
Yorumlar