to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak’ta Instagram’daki Bulem Butik üzerinden sipariş verdiğim ürünler 17 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünleri açar açmaz hem görsellerdekiyle aynı olmadığını hem de bedenlerinin küçük geldiğini gördüm ve aynı gün iade/değişim için kendileriyle iletişime geçtim.
Önce WhatsApp üzerinden yazdım, net bir bilgi alamayınca bu kez Instagram üzerinden gayet kibar bir dille durumu anlatarak yardım istedim. Ancak hem süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı, hem de bana “insan gibi yazın” şeklinde saygısız bir cevap verildi. Ne değişim süreciyle ilgili açıklayıcı bilgilendirme yapılıyor ne de müşteriyle doğru bir üslup kullanılıyor.
Ayrıca geçen hafta değişim için 180 TL olarak belirtilen kargo ücretinin bu hafta 250 TL’ye çıktığını öğrendim ve bu durum da beni ayrıca mağdur etti.
Ürünleri nakit ödedim ve şu anda hem görsellerle uyuşmayan hem de bedeni uymayan ürünlerimin sorunsuz şekilde değiştirilmesini, hem de yaşadığım üslup problemine ve kargo ücreti konusundaki mağduriyete dair gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden Bulem Butik adlı hesaptan toplam 585 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve ürünü Pazartesi günü kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ancak ürün beden olarak uygun değildi ve iade etmek istediğim için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de kendi siteleri üzerinden 4–5 gündür defala...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren bulem_butik sayfasından 15 Ocak 2026 tarihinde 3 parça ürün için toplam 1.325 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerle sayfada gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünler arasında ciddi fark vardı. Ürünlerin üzerin...
Bulem Butik’in Instagram sayfasından toplam 1.409 TL tutarında elbise, pantolon ve gömlek tarzı ürünler ile birlikte astarlı kaban olarak belirtilen bir ürün sipariş verdim. Siparişim Edirne merkezde bana teslim edildi; ancak gelen ürünlerin bedenleri sitede yazan bedene göre aşırı dar çıktı, en az ...
Instagram üzerinden “Bulem Butik” adlı mağazadan 13.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş verdim ve ödemeyi peşin olarak kartımdan 1.360 TL şeklinde yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Önce WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım, mesajıma bakıl...
Bulem Butik’ten Instagram üzerinden kot ceket, pantolonlu takım ve tunik siparişi verdim. Sipariş verirken bedenlerimi özellikle belirtmeme rağmen, bazı ürünler çok büyük geldi, bazılarında ise etiket dahi yoktu ve küçük geldi. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçtim. Ürün...
Yorumlar