Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiketsiz Ve Faturasız Ürünlerde İade Reddi, Sorumsuz İletişimsizlik

profile
20 Ocak 21:02
1.240

Instagram üzerinden faaliyet gösteren bulem_butik sayfasından 15 Ocak 2026 tarihinde 3 parça ürün için toplam 1.325 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerle sayfada gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünler arasında ciddi fark vardı. Ürünlerin üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu ve kargo paketinin içinde de fatura yer almıyordu.

Sayfa ile iletişime geçerek ürünleri iade etmek istediğimi belirttim ve iade etmek istediğim ürünlerin görsellerini de gönderdim. Buna rağmen bana iade olmadığı, sadece değişim yapılabildiği söylendi. Sonrasında ise bu kez indirimli ürünlerde değişim dahi olmadığı, sadece aynı ürünün bedeninin değiştirilebileceği iletildi. Ancak ilgili ürün zaten standart beden olduğu için bu imkan da fiilen yoktu. Ne iade ne de değişim talebim kabul edildi.

Devamında tekrar tekrar yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tamamen yanıtsız bırakıldım. Hem ayıplı ve ilansız gelen ürünler hem de etiketsiz ve faturasız gönderim nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.325 TL tutarın tarafıma iadesini ve bulem_butik sayfasının bu süreçteki sorumsuz ve ilgisiz tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Bulem Butik’ten Gelen Siparişte Ferace Eksik Ve İletişim Cevapsız

profile
08 Ocak 19:25
1.113
bulem-butikten-gelen-sipariste-ferace-eksik-ve-iletisim-cevapsiz-2.jpg
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ve İade Talebime Bulem Butik'ten Dönüş Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 16:42
2.083
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 19:27
2.782
Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet
yanlis-ve-eksik-urunler-iade-surecinde-magduriyet-4.jpg
yanlis-ve-eksik-urunler-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gecikme Yaşadım İletişim Kuramıyorum Para İadesi Alamadım

profile
Kardelen
18 Ağustos 2025 16:03
5.112
siparisimde-gecikme-yasadim-iletisim-kuramiyorum-para-iadesi-alamadim-1.jpg
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Bulem Butik'ten Aldığım Ürünler Yanıltıcı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
04 Ekim 2025 14:23
2.672

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz