to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulem Butik Instagram adresinden iki etek beğenmiştim. 1 Ocakta 229936 numarası ile sipariş oluşturdum. Ürün geldi gelen Ürünün birinde sitede yer alan ürünün aynısı değildi görselde farklılık vardı diğeri de beden olarak bana olmadı. Ürünü iade etmek için WhatsApp hattından iletişime geçtim ürün iadesi yok değişim yapabilirsiniz dediler. Bu arada görselleri paylaşacağım konuşmaları ben bir soru soruyorum net cevap alamıyorum otomatik cevaplar ve kesinlikle problemimi çözecek cevaplar değil. Değişim istediğim bir ürünü ben 650 TL olarak aldım sitede değişim yapacağım ürün 410 TL özellikle sordum aradaki ücret farkı iade edilecek mi diye hiçbir cevap alamadım. Ürünü kargoya vereceğim değişim için defalarca aynı soruyu sormama rağmen hiçbir cevap alamadım. İki üründe de değişim istedim ve beden olarak 38 istemiştim 40 ile değişim istedim. Bana müşteri kaynaklı bir problemse kargo ücretini müşteri öder firma kaynaklıysa ücretsiz çıkış olur yazmışlar. Değişim istediğim ürünleri göndermişler 40 beden istemiştim iki ürün de m beden gelmiş, ürün fiyat farkını bana iade etmedikleri gibi 180 TL olan kargo bedelini de bana ödettiler. Müşteri olarak mağdurum. Şikayetçiyim. 420 TL zarardayım. Zararımı karşılayacak bir muhatap bulamıyorum kesinlikle cevap vermiyorlar.
22 Ağustos’ta Bulem Butik’in internet sitesinden, Instagram’da gördüğüm elbise için 1.840 TL’lik sipariş verdim. Siparişim onaylandı fakat kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta tekrar aynı elbise için 1.840 TL tutarında ikinci bir sipariş oluşturdum. 22 Ağustos tarihli siparişimin iptal edi...
Bulem Butik’in kendi sitesi üzerinden 301308001 numaralı siparişimle yeşil ve gri takım elbise aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat mesajlarıma yanıt alamadım. Sadece değişim yapılabileceği, onun da kargo ücretinin ban...
26 Eylül'de Bulem Butik'in Instagram sayfasından görüp kendi web sitesinden sipariş verdiğim blazer ceket, hem görseldeki kumaş ve renkten tamamen farklı hem de dikim hatalı olarak elime ulaştı. Ceketin bir tarafı dışa dönük ve kullanılamaz durumda. Siparişimi İstanbul adresime, PTT Kargo'yla GLA202...
17 Eylül’de Instagram üzerinden Bulem Butik’ten 5 renk organik gömlek ve bir tane bol paça pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 903173062. Toplamda 1.365 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin Ankara Etimesgut Elvankent adresine teslim edilmesini istedim. Siparişten sonra hem Instagram DM ...
12 Ekim Pazar günü Bulem Butik’in web sitesinden 1 adet İspanyol paça kot pantolon, 1 adet bej rengi içlik ve 1 adet mavi tunik siparişi verdim. Ödememi banka kartımla 825 TL olarak gerçekleştirdim ve 198009 numaralı siparişiniz alındı şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağme...
Yorumlar