Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebime Yanıt Alamadım, Ürünlerim Ve Param Hakkında Bilgi Verilmiyor

13 Ekim 09:28
1.136

01.10.2025 tarihinde Bulem Butik’ten 18465834 numaralı siparişimle aldığım cepli Sandy takım (44 beden yerine 46 beden), blazer ceket (46 beden yerine 48 beden) ve ikra Sandy takım (44 beden yerine 48 beden) ile ilgili değişim talebinde bulundum. Bedenler uymadığı için firmadan değişim kodu istedim ve ürünleri 03.10.2025 tarihinde ellerine ulaşacak şekilde gönderdim. Değişim için ayrıca 180 TL kargo ücreti de ödemem gerekti, buna da itiraz etmedim.

Ancak o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Instagram üzerinden aktif olarak paylaşım yapmalarına rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Alışveriş öncesinde iletişim çok kolayken, değişim sürecinde tamamen sessiz kaldılar.

Firmanın iade hakkı yok, değişimde ise sadece beden ve renk değişimi yapılabiliyor. Kampanyalı ürünlerde ise değişim seçeneği dahi sunulmuyor. Tüm bu kısıtlamalara rağmen değişim sürecinde bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul etmiyorum. Ürünlerimden veya paramdan hiçbir şekilde haber alamadım.

Artık ürünlerimin tarafıma geri gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Mağaza: Paramı Geri İstiyorum!

12 Eylül 22:50
1.252

Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu

11 Ağustos 15:28
1.116
Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu
Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu
Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu
Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gecikme Yaşadım İletişim Kuramıyorum Para İadesi Alamadım

Kardelen
18 Ağustos 16:03
2.514
siparisimde-gecikme-yasadim-iletisim-kuramiyorum-para-iadesi-alamadim-1.jpg
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Bulem Butik'ten Aldığım Ürünler Yanıltıcı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

04 Ekim 14:23
1.730
Benzer Şikayet Yaz