Bulem Butik'ten İki Defa Yanlış Renk Tişört Gönderildi

Bulem Butik’ten Instagram üzerinden bordo t-shirt siparişi verdim. Özellikle bordo renk istediğim halde, ilk siparişimde bana kırmızı t-shirt gönderdiler. Hatanın düzelmesi için ürünü tekrar sipariş ettim, ürün açıklamasına da bordo yazmama rağmen bu kez de yine kırmızı t-shirt gönderdiler.

Aynı ürünü iki kez sipariş edip iki seferinde de yanlış renk gönderilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu. Sipariş numaram 499925331 olmasına rağmen attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

Bordo olarak belirttiğim ve sipariş verdiğim tişörtün doğru renkte, yani bordo renk olarak tarafıma gönderilmesini ve iletişim eksikliğinin giderilerek mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.