to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Çalışma Paketi PDF İçeriklerine Erişim Sağlanamıyor
Instagram’da reklamda gördüğüm Bukle Akademi’den yaklaşık bir hafta önce 350 TL’lik çalışma paketi satın aldım, kargo ile birlikte toplam 420 TL ödedim. Ödemeyi kartla yaptım ve bana 20883 numaralı siparişe ait olduğunu belirttikleri bir bilgi verildi.
Satın aldığım pakete ait PDF’lere erişmem gerekirken verilen linke tıkladığımda yalnızca tek sayfalık bir içerik açılıyor, tam paket içeriğine ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen durum değişmedi ve firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir kanal bulamadım, mesajlarıma da dönüş yapılmadı.
Ben, ücretini ödediğim çalışma paketine ait tüm PDF içeriklerine eksiksiz bir şekilde erişimin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Buradaki şikayetleri görüp korktum ama adamlar bana dönüş yaptı ve notlara ulaştım Satın aldığınız ürün dijitaldir ve ödeme sonrası sistem tarafından otomatik olarak teslim ediliyormuş Lütfen mail adresinizde “Bukle Akademi” yazarak arama yapınız ve “Siparişiniz Onaylandı” mailini açınız. Mailin alt kısmına doğru inerek “Siparişinizi Görüntüleyin” butonuna tıklayınız. Açılan ekranda bulunan “İndir” butonuna bastığınızda dosya cihazınızın Dosyalar / İndirilenler klasörüne inecektir. İndirdiğiniz dosyanın içerisinde bulunan “erişim için tıklayın” yazısına tıklayınız. Bu aşamadan sonra sistem sizi tüm derslerin, konu anlatımlarının ve içeriklerin bulunduğu öğrenci paneline yönlendirecektir. Eğer link açılmıyorsa lütfen farklı bir cihazdan (telefon, tablet, bilgisayar veya aile bireylerinin cihazlarından) giriş yapmayı deneyiniz. Ayrıca farklı bir tarayıcıdan giriş yapmanız da sorunu çözebilir. Bende telefonda açılmadı