Kitap Olarak Satılan Ürünün PDF Gönderilmesi Ve İade Talebi

25.05.2026 tarihinde saat 14:55’te Bukle Akademi’den 21212 numaralı siparişimi oluşturdum. Instagram sayfalarında içerik kitap şeklinde paylaşılmıştı, ben de buna güvenerek ve adresim de özellikle istendiği için ürünün bana fiziki kitap olarak gönderileceğini düşünerek siparişi tamamladım. Ürün için 350 TL olarak gördüğüm ücrete ayrıca KDV eklendi ve toplamda 420 TL ödeme aldılar.

Ancak adresime hiçbir kitap gelmedi, sadece PDF olarak gönderim yaptılar. Telefonumda PDF açıldığında ilerlemiyor, başka bir cihazda da denedim ve aynı sorunla karşılaştım. PDF şeklinde satılacaksa bunun açıkça belirtilmesi gerekirdi; ayrıca bu notları çıktı olarak almam yaklaşık 1.000 TL gibi bir maliyete denk geliyor, bu nedenle bu sistemi son derece mantıksız buluyorum.

Bukle Akademi’ye WhatsApp, Instagram DM ve telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ilan edildiği gibi kitap halinde adresime gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 420 TL’nin iadesini talep ediyorum.