Baskılı KPSS Kitapları Gönderilmediği Nedeniyle 1.750 TL İade Talebi

Bukle Akademi’nin internet sitesi üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde 31225 numaralı siparişimle KPSS ders notları seti ve KPSS soru bankası e-kitabı satın aldım. Ödemesi toplam 1.750 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. E-kitaba erişim sağlandı ancak asıl önemli olan baskılı ders notları seti bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.

Ürün gelmeyince WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım. Mesajlarıma geç cevap veriliyor, özellikle 8 Temmuz’dan bu yana iade talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücretin iadesi ile ilgili net bir bilgi veriliyor.

Ben artık bu aşamadan sonra Bukle Akademi’den baskılı kitapları göndermelerini değil, ödediğim toplam 1.750 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım ve iletişim kanallarından tatmin edici bir yanıt verilmediği için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.