to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Hazırlanamıyor, Destek Alınamıyor!
Aslı
Buket Teke15 Aralık 2025 13:271.457
Buketteke üzerinden 10’unda 511MR3571P numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp destek hattına yazdım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun ne zaman çıkacağına dair bir bilgi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Siparişim için gereken işlemlerin acilen tamamlanmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
