Buket Teke Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Standart Yanıtlarla Oyalıyorlar!

Buket Teke Butik’in kendi internet sitesinden 28 Kasım tarihinde 247YS6456W numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.

Her mesaj attığımda yalnızca “çıkış biriminde, yola çıkacak” şeklinde standart bir cevap alıyorum, somut bir işlem yapılmıyor ve kargo bilgisi paylaşılmıyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.