Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Buharkeyf'ten Aldığım Esigara Arızalı

profile
Ertuğrul
16 Şubat 2024 11:41
13.138

Yaklaşık altı yıldır elektronik sigara kullanıyorum ve bu konuda oldukça tecrübeliyim. Eşim, Buharkeyf adlı yerden bir adet Vaporesso Gen s model elektronik sigara satın almış. Orijinal paketini açtığımda, ilk kullanımda 'aşırı ısınma' uyarısı aldım. Firmaya ulaşmakta çok zorlandım. Ulaştığımda ise bana kullanım hakkında bilgiler vermeye başladılar. Daha önce de bu üründen satın almıştım. Görüşmelerimiz sırasında en sonunda, ürünün içerisine garanti belgesi konulmasına rağmen, garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Ne değişim yapılabiliyor, ne garanti kapsamında bakımı yapılıyor, ne de iadesi gerçekleştiriliyor. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Emekli bir birey olarak maaşımın yarısını bu cihaza harcadım ve bir çözüm bekliyorum. Ürün Adı: Vaporesso Gen s (GTX Coil Versiyon) - Renk: Siyah ve Kırmızı. Likit veya elektronik sigara pil talep etmiyorum. Ürün Kodu: Vaporesso Gen s, Fiyat KDV Hariç: 2.650,00 TL, Toplam KDV Hariç: 2.650,00 TL. Ara Toplam: 2.650,00 TL, + Ücretsiz Kargo: 0,00 TL, Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme Hizmet Bedeli: 25,00 TL, Toplam: 2.675,00 TL.

22 Şubat 2024 17:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Destek talebi açtınız mı? Talep numaranız nedir?

Ertuğrul
Ertuğrul
24 Şubat 2024 14:30

İyi günler destek talebi için sizin WhatsApp tan bir kişi ile görüştüm. Fakat sonuçta bu cihaz sürekli aşırı ısınma sinyali veriyor. O kişi de çözemedi. Saygılar

Ertuğrul
Ertuğrul
24 Şubat 2024 14:47

Aradığım kişi bana destek talebi için no vermedi. Fakat içinden çıkan garanti belgesi geçerli değil dedi. Kayıtlarınıza bakabilirseniz Yalova dan ertuğrul ö*** cihazı bana eşim serap sayın ö*** almıştı. Faturayı gönderdim. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

26 Şubat 2024 03:56

Buradan talep açarsanız yardımcı olalım sizlere: https://buharkeyf2.org/destek-merkezi

27 Şubat 2024 22:17

Talep açtınız mı? Sorun çözüldü mü?

Ertuğrul
Ertuğrul
01 Mart 2024 08:50

İyi günler. Sorunum ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim verdiğiniz adrese destek talebi oluşturdum. Dogrulayamadım. Acaba size ulaştı mı. Saygılarımla

Ertuğrul
Ertuğrul
04 Mart 2024 08:31

İyi günler. Talep açmamı istemiştiniz. Talep açtım fakat geri dönüş yapılmadı. Teşekkürler

04 Mart 2024 09:38

Destek talep numaranız nedir

Ertuğrul
Ertuğrul
04 Mart 2024 10:17

25168 aşırı ısınma uyarısı veriyor 2024/Mar/04 09:42 sanıyorum bu olmalı daha önce de açmıştım. Siz destek no isteyince bir kez daha zçmıştım. Önceleri de WhatsApp dan görüşmüştük. Saygılarımla

Ertuğrul
Ertuğrul
06 Mart 2024 19:45

İyi günler. Buharkeyf yetkili kardeşlerim. Esıgaram olmadığı için sıkıntı çekiyorum. Kısa zaman da sonuçlandırılmasını ümitle bekliyorum. Sevgi saygılarımla

Ertuğrul
Ertuğrul
13 Mart 2024 09:44

İyi günler. Talep açmamı istemiştiniz. Talep de açtım. Henüz dönüş yapılmadı. Teşekkürler

Ertuğrul
Ertuğrul
21 Mart 2024 12:08

İyi günler. Benim sorunumu çözeceğinizi düşünmüştüm. Hala hazır da bekliyorum. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Ben de 2 gün önce mağdur oldum bu siteden dolayı. Kusurlu ürün gönderiyorlar ve hiçbir şekilde ulaşım yolu yok. En iyisi yüzünü gördüğün kişiden alacaksın bu ürünleri onu anladım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vaporesso Buharkeyf Arızalı

profile
Ertuğrul
21 Ocak 2024 15:04
7.351

Yeni Elektronik Sigarada İlk Çekimde Yanık Tadı Sorunu

profile
Rıdvan
19 Temmuz 2025 00:23
3.959
Yeni Elektronik Sigarada İlk Çekimde Yanık Tadı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz