to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu mesajı bir arkadaş göndermiş ne yazık ki aynı problem benim cihazımda da oluştu. Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir Alina Clean cihazı bugün elime ulaştı. Şu haznesinin içerisindeki bir boru sürekli sallanıyor, sanki yerinden çıkmış gibi. Çalışırken sürekli tık tık tık tık sonsuz ses geliyor....
28.02.2024 tarihinde Antalya Fener Şubesindeki Vatan Bilgisayar'dan Black&Decker marka buharlı mop almıştım. Sadece bir kere kullandıktan sonra alt kısmından su akıtıp buhar vermemeye başladı. Daha sonra Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve onlar da ürünü servise gönderelim dediler. Ürün servise gitti ve ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir Alina Clean cihazı bugün elime ulaştı. Şu haznesinin içerisindeki bir boru sürekli sallanıyor, sanki yerinden çıkmış gibi. Çalışırken sürekli tık tık tık tık sonsuz ses geliyor. Zaten buharlı mop ama buhar çıkmıyor onun yerine hortum gibi su akıtıyor. Acilen ay...
Fakir markasına ait Alına Clean Mop buharlı temizleyici buhar vermediği için garantiye verdim. 3 ay beklememe rağmen dönüş olmadı daha sonra aradığımda böyle bir kaydımızın olmadığını söylediler neyse ki WhatsApp yazışmalarından kanıtlamış olduk. Daha sonra parçaları sorunluymuş ve ellerinde bu parç...
Yui nv602 buhar basınçlı mop ideal sanal adındaki satıcının trend yoldaki tanıtım görseli ve özelliklerine bakarak buhar özelliği olması sebebi ile satın aldım. Fakat ürün bana geldiğinde özellikleri anlatıldığı gibi çıkmadı. Buhar vermiyor sadece ılık bir su ile siliyordu. Ben zaten bu ürünü buharl...
Heifer marka buhar temizleyici mop aldım, çalışır durumda ancak buhar vermiyor. İlgilenecek herhangi bir iletişim numarası bulamıyorum. Arama yapıyorum fakat herhangi bir bilgiye de ulaşamıyorum. Böyle kötü ve kalitesiz bir marka olduğunu bilseydim almazdım. Çok pişmanım. Bir daha asla almam.
Trend yoldan aldığım Yui marka buharlı mop, aldığım günden beri buhar püskürtmüyor ve garantisi olduğu halde iki defa tamire gönderildi. Çeşitli bahanelerle 2 bin 700 TL tamir ücreti istenip üstelik kargo ücreti ödemeli geri gönderilmiş. Kişisel haklarımı sonuna kadar kullanacağım ve Tüketici Haklar...
Fakir marka buharlı mop satın aldım ve sadece üç kez kullanabildim. Buhar vermeyi durdurdu ve teknik servise götürdüm ancak sorun çözülmedi. İkinci kez servise götürdüğümde, 'çatlak vardı, yapıştırdık' gibi bir cevap aldım. Parça değişimi yapıldı ancak bu sefer de buhar gücü azaldı. Cihaz sadece ılı...
Trendyol'dan 2023 Mart ayında buharlı mop satın aldım. Ek garanti için Trendyol'a olan güvenim sebebiyle ayrıca bir garanti daha satın almıştım. Ürün bir anda buhar vermeyi durdurdu. Durumu Trendyol'a bildirdim ve 'ürünü alacağız' yanıtını aldım. Ürünü teslim ettim ve dün geri geldi. Hemen denedim f...
Fakir marka buharlı mop makinemin buhar çıkışı probleminden ve her yeri su bırakması nedeniyle Arzum servisine 45 gün önce makineyi teslim ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Servis, Arzum Balçova servisidir. Acil geri dönüş bekliyorum.
H2O x5 buharlı mop temizleyicisi aldım garantisi devam ediyor ancak kutudan fatura çıkmamıştı, Trendyol'dan almıştım 11 ay önce dün bozuldu çalışmıyor buhar vermiyor. Yetkili servise ulaşamıyorum Trendyol bilgi vermiyor bekletiyor, firmaya ulaşamıyorum yetkili servisini bir türlü bulamıyorum. Yardım...
Fakir buharlı mop aldık. Teknik olarak dik durmadığı için İzmir Üçyol servisine götürdük. Parça ücreti istendi; ürün zaten bu şekildeydi. Bozmadığım parça için ücret ödemeyeceğimi, yapılmamasını söyledim ve cihazı aldım. Aldığımda buhar verme düğmesini bozarak vermişler; cihazı fişe taktığımda sürek...
"Marka sorunumu çözdü. Teşekkürler"
19.11.2023 tarihinde Fakir markasının kendi internet sitesinden buharlı mop temizleyicisi sipariş verdim. Ürün 21.11.2023 tarihinde teslim edildi. Denemek için kutuyu açtığımda ürünün buhar vermediğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ürünü yetkili servise teslim etmem g...
Fakir buharlı yer silme mopu'nu Marmaris Fakir yetkili servisi batu ticarete yaklaşık olarak 5 ay önce arızasından götürdüm. Ancak 5 aydır sürekli ola...
Geçen sene aldığım Fakir buharlı mop buhar çıkarmıyor ve ısıda vermiyordu. 3 kez servise gitti 4. Kez gittiğinde sıfır cihaz verdiler ama bu verilende aynı şekilde çıkınca yine servis yollarını tutmaya başladım. Bunun başka bir yolu yok mu lütfen bu konuda yardımcı olun yenisi alamıyoruz. 1600 lirad...
Trendyol'dan Fakir buharlı mop aldık. Bugün 2. kullanımım oldu. 15 günü geçtiği için iade ya da değişim de yapılmıyor. Adı buharlı mop diye geçen üründen hiçbir şekilde buhar gelmiyor ve bırakın buhar gelmesini mopa ne su geliyor ne sıcaklık. İlk kullanımımda hafif buhar vardı, herhalde bu kadar buh...
Merhabalar, Fakir markasından buharlı kop aldım. Mop bozuldu ve ürünümü Fakir garantiye götürdüm. Yazıcı elektrik bayisine 102175897 numaralı kayıt bana aittir. 3 aydır ürünümün yedek parçasını bekliyorum. Farklı ürün ile değiştirmeyi teklif ettiler fakat benim ürünüm siyah ve ben bunu özellikle ald...
Fakir buharlı mop aldım 2 ay oldu 4 defa falan kullanmışımdır. Çalıştırmak istediğimde buhar atmıyor 2 ayda bu sorunla karşılaştıysam daha sonra nasıl sorunlarla karşılaşırım bilmiyorum. Bu sorunuma çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Son Şikayetler