Garanti Süresi İçinde Sürekli Arıza Ve Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

2024 Kasım ayında Afyon Vatan Bilgisayar dan Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 11 ay dolmadan cihazda iki farklı arıza yaşadım. ...

28.02.2024 tarihinde Antalya Fener Şubesindeki Vatan Bilgisayar'dan Black&Decker marka buharlı mop almıştım. Sadece bir kere kullandıktan sonra alt kısmından su akıtıp buhar vermemeye başladı. Daha sonra Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve onlar da ürünü servise gönderelim dediler. Ürün servise gitti ve servisten gelen cevap ana kartının yandığını ve garantiye girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bana hiçbir çözüm üretmeyip ücret karşılığında ürünün ana kartının değişebileceğini söylediler. Ve ben de ürünü Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim. Oradan da maalesef bir çözüm alamadım. Hiç profesyonel yaklaşmadılar ve çözümcü olamadılar. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok!

2024 Kasım ayında Afyon Vatan Bilgisayar dan Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 11 ay dolmadan cihazda iki farklı arıza yaşadım. ...

11.12.2023 tarihinde Vatan'dan aldığımız Black&Decker markalı süpürgeyi 2024 Ekim ayında servise çekmiyor diye gönderdik. Servisten geldiğinde başlığın fırçası çalışmıyordu ve motorundan çok fazla garip bir ses geliyordu. Vaktim olmadığı için hemen götüremedim. Şehir dışına çıkıp tekrar geldiğimde V...

10/03/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka Bahriye Üçok İzmir mağazasından Fakir marka (Fakir Bolt X Plus Aqua Moon Gray) şarjlı dikey süpürge satın aldım. Keşke satın almasaydım, kimsenin de satın almamasını tercih ederdim. Bu ürün hatalı üretilmiş gibi görünüyor. Mağazanın satış temsilcisi P*...

02.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Black&Decker kablosuz dik Süpürge aldım süpürgeyi aldığımdan itibaren sıkıntılar kendini göstermeye başladı. Öncelikle dövücü kısmında bulunan tekerlek sürekli çıkmaya başladı. Urunu mağazaya götürdüm basit bir hata dediler. Tamirini yapacağız. Bir ay sürdü....

Merhaba, 2 Nisan 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Black Decker marka dik şarjlı süpürge satın aldım. 28 Nisan günü süpürgeden dumanlar çıkmaya başladı. Açma/kapama düğmesi işlevsiz kaldı ve cihaz son hızda çalışmaya devam ederek kendiliğinden kapanmadı. Bataryasını çıkararak durdurabildim, aksi t...
Yorumlar