Buhar Amca Ne Ürün Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Kartuscoillikit.com.tr adlı internet sitesinden Nord 5 uyumlu 3’lü kartuş siparişi verdim. 9 Şubat tarihinde site üzerinde verilen banka hesap numarasına EFT ile 850 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sitede tek iletişim kanalı olarak verilen WhatsApp hattı bir süre sonra tamamen kapandı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefona çıkan, mesajlara cevap veren, muhatap olabileceğim kimse yok. Hem ödediğim ücret hem de ortada muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini veya ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



