Trendsigara.com 5.500 TL Ödenen Siparişte Kargo Bilgisi Yok, Geri Ödeme Talebi

Trendsigara sitesinden pazartesi günü saat 14.00 civarında 5 karton mentollü sigara siparişi verdim ve toplam 5.500 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya kargo bilgisi iletilmedi.

İkinci gün ürünün elimde olacağı söylendi ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi verildi. WhatsApp üzerinden kargomun hangi firmayla geleceğini sormama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da çağrılarım yanıtsız bırakıldı. Site üzerinde sonradan yorumları okuduğumda, bu sitenin yanıltmak amaçlı kullanılıyor olabileceğini anladım.

Ödemeye ilişkin EFT dekontum mevcut olup, gerekli görülürse resmi kanallardan ibraz edebilirim. Ödemiş olduğum 5.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve herkesin bu siteden uzak durması konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.