to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “buglem_butik” isimli sayfadan bir kaban, iki adet pantolon ve bir adet takım alışverişi yaptım. Ürünleri 12 Aralık Cuma günü teslim aldım; ancak gelen ürünlerden memnun kalmadığım için aynı gün Başmakçı PTT şubesi üzerinden kargoyla geri iade ettim ve kargo fişi, takip bilgileri gibi tüm belgeleri sakladım. Bu alışveriş için PTT şubesine nakit olarak toplam 1.654 TL ödeme yapmıştım.
İade kargosunu gönderdikten sonra satıcıya WhatsApp üzerinden hem arama hem mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak uzun süre cevap verilmedi. Daha sonra 20 Aralık Cumartesi günü bu kez mobil hat üzerinden aradığımda, para iadesi yapacaklarını, 180 TL kesinti yaparak 1.444 TL ödeyeceklerini söylediler ve IBAN kart bilgilerimi istediler. İstenilen IBAN’ı SMS ile kendilerine göndermeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
20.12.2025 tarihindeki bu görüşmeden bu yana yaklaşık 29 gündür paramın iadesini bekliyorum ve hâlâ tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı; ayrıca dönüş de sağlanmadı. Instagram üzerinden alışveriş yaptığım “buglem_butik” hesabının, iadesini kabul ettiği ürünlerin parasını ödememesinden dolayı mağdur oldum.
Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen, tarafıma söz verilen 1.444 TL tutarındaki iadenin bir an önce yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “berilmodabutik” adlı hesaptan bayan takım kıyafet siparişi verdim. Ödeme için bana IBAN bilgisi iletildi ve 3.750 TL’yi aynı gün EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmadan önce isim, soy isim, adres ve telefon numarası dahil tüm kişisel bilgilerim istendi, b...
Instagram’da “toptanpijamaimalat” adlı sayfadan toplu pijama siparişi verdim. 24 Kasım’da bu sayfanın verdiği IBAN’a inanarak 1125 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin kargoya verildiğini söyleyip bana mesaj geldiğini iddia ettiler, ancak telefonuma hiçbir kargo mesajı gelmedi. Çalış...
Instagram’da “abiyemgala” isimli hesaptan yaklaşık bir hafta önce tek parça bir elbise siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptığım IBAN, hesabın ismiyle uyuşmayan farklı bir isim üzerine kayıtlıydı. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili bana hiçbir şekild...
18 Kasım Salı günü Instagram üzerinden Berilmoda Butik adlı siteden bayan takım kıyafet siparişi verdim. Ödeme için bana IBAN bilgisi iletildi ve 3.750 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmadan önce benden isim, soyisim, adres ve telefon numarası gibi tüm bilgiler istendi, ben de eksiksiz ola...
26 Eylül’de Asyaboutiqi adlı Instagram hesabı üzerinden lacivert kaban, krem kaban, yeşil takım ve kırmızı takım olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. O dönemde indirim vardı ve toplam 1500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Kapıda ödeme seçeneğinde zarar ettiklerini belirttiler, bu yüzden ödemeyi ön...
Yorumlar