Erken İade Talebim Reddedildi Ve 2.010 TL İade Edilmedi

12/02/2026 tarihinde Budget Sabiha Gökçen ofisinden 7298139 numaralı rezervasyon ile 3 günlük, 34 kgp 012 plakalı beyaz Opel Corsa marka aracı kiraladım. Aracı 12/02/2026 gecesi saat 23.00 civarında teslim aldım. Toplamda 5.200 TL araç kiralama ücreti ve yaklaşık 800 TL de 3 günlük kış lastiği bedeli olmak üzere ödememi yaptım.

Aracı planladığımdan bir gün önce, 14/02/2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında yine Budget Sabiha Gökçen ofisine teslim ettim. Aracı bir gün erken iade edeceğimi ofise önceden bildirdim ve kullanmadığım 1 günlük araç ücreti olan 1.740 TL ile 1 günlük kış lastiği bedeli olan 270 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim.

Buna rağmen Budget Sabiha Gökçen ofisi ısrarla bu tutarı iade etmeyi reddetti ve beni mağdur etti. Paramın neden iade edilmediğine dair mantıklı, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de olumsuz cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullanmadığım süreye ait araç kira bedeli ve kış lastiği bedelinin, toplamda 2.010 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Budget firmasını bir daha asla kullanmayacağımı ve çevremdeki hiç kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.