Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Kış Lastiği Ücreti Sürprizi: Beklenmedik Ekstra Maliyet

profile
09 Aralık 2024 17:49
1.707

Geçen hafta Budget'ten araç kiraladım. Bir gün öncesinden internetten ödememi yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde 4 gün için kış lastiği ücreti aldılar. Rezervasyonda her şeyi sordukları halde kış lastiği ödemesini atlamışlar.

Verdiğim diğer ücrete acımadım ama kışın kış lastiği için ayrıca ücret istenmesi çok garibime gitti. Koç Grubu bunu nasıl yapar? Araçlara kışın kış lastiği elbet takılmalıdır, Ankara gibi bir yerde. Bunun için de ayrıca ücret alınması çok komik.

18 Aralık 2024 12:26 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Tülin C., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-686713-T2X1’nolu bilet kaydı çözümlenmiş olup, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size telefonla dönüş sağlamıştır. Dilerseniz firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Tülin
Tülin
18 Aralık 2024 17:06

Şikayetimden önce bana dönüş yapılmıştı ve şirket kuralları böyle denmişti. Şikayetimden sonra dönüş falan yapılmadı. Neyi çözdünüz ben bilmiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Serat sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 17:09
1.864
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Araç Kiralama: Hasarlı Araç Ve Yanıltıcı Sigorta Satışı

profile
02 Şubat 2025 10:46
2.396

profile
23 Ocak 2025 20:16
1.536
Benzer Şikayet Yaz