to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya şehir Budget ofisinden 0C5D39 rezervasyon numaralı aracımı 15 Kasım – 19 Kasım tarihleri arasında kiraladım ve aracı herhangi bir sorun olmadan bir gün önceden teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra kredi kartıma 3.396 TL depozito iadesi yapıldı, ancak 1.104 TL tutara el konuldu.
Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir hata olduğunu, düzeltileceğini ve tutarın iade edileceğini söylediler. Buna rağmen günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapılmadı, tarafıma da yeni bir bilgilendirme sağlanmadı.
Budget’tan yıllardır düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim; ancak bu son kiralamamda yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Hata olduğunu kendilerinin de kabul ettiği 1.104 TL tutarındaki kesintinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
10 Eylül 2024 tarihinde online olarak Budget araç kiralama firmasından araç rezervasyonu (6352934 rezervasyon numarası) yaptırdım. Konya havalimanında ehliyetim kimliğime bağlı olmasına rağmen ehliyetim yanımda olmadığı için aracı teslim etmediler. Daha öncesinde diğer araç kiralama firmaları bu kon...
1 Eylül’de İzmir Havalimanı’ndan kiraladığım Ford Focus aracı, 6 Eylül’de Konya Havalimanı’nda teslim etmeyi planlıyordum. Fakat Konya Havalimanı’ndaki Budget şubesinin geç açılması nedeniyle, aracı bir gece önceden teslim etmek zorunda kaldım. Evimle Havalimanı arası 100 km olduğu için hem aracı t...
Budget'ten 30 Kasım 2 Aralık tarihleri arasında araç kiraladım. Teslim ettiğim de depozito paramı eksik yatırdılar şubeye neden diye sorduğum da yakıtı eksik olarak teslim ettiğimi söylediler. Öyle bir şey söz konusu bile değil ben en az 6 defa araç kiraladım. Araçların geri nasıl bırakılacağı hakk...
