to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde, Sütçü İmam Üniversitesi önündeki Kayseri yolunda, Budget’ten kiraladığım Renault Clio (plaka: 34 *** 028) ile ailemle birlikte seyir halindeyken aracın motor kısmından duman ve koku geldiğini fark ettim. Aracı sağa çekip kaputu açtığımda akünün şişip duman attığını gördüm ve hemen aracı durdurdum. Saat 23.00 civarında yol yardım ile iletişime geçtim, ancak aracın garantisinin bittiği ve onay verilmediği için servis işlemi başlatılamadı. Servisten gelen teknisyenler sadece akü değişimi gerektiğini, yanlarında getirdiklerini belirtmelerine rağmen Budget yol yardım onay vermedi.
Bu süreçte, ailem ve iki küçük bebeğimle birlikte soğukta yaklaşık 2,5 saat boyunca mağdur edildim. Defalarca aramama rağmen bana ne konaklayacak bir yer ne de ikame araç tahsis edildi. Yol yardım ve müşteri hizmetleriyle en az 4 kez iletişime geçtim, ancak “ulaşıma açık bir konumdasınız, yardımcı olamayız” yanıtı aldım. Evimin 70 km uzakta olduğunu, gerekirse ticari taksiyle evime bırakılmamı talep ettiğimi de ilettim, ancak bu da reddedildi. Araç değişimi talebim de karşılanmadı.
Aracı kiralarken, herhangi bir arıza durumunda konaklama ve ikame araç sağlanacağı belirtilmişti. Ancak yaşadığım mağduriyetin ardından bu sözler tutulmadı ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Araç şu anda Renault servisinde ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Bir günlük mağdur edildiğim günün ücretinin tarafıma iadesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hala ikame araç verilmedi ve yetkililerden dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 1 yıldır firmanızdan araç kiralamaya çalışıyorum ve hiçbir şekilde araç kiralama yapamıyorum. Numara sorgula dedikten sonra araç kiralama değerlendirme analizi gerçekleşmedi diye uyarı veriyor. Budget ile iletişime geçtiğimde de Findeks tarafında problem olabileceğini belirtiyor ve beni Fin...
16 Eylül 2025 tarihinde Budget internet sitesi üzerinden Nissan Kicks marka araç için 31591815TR3 rezervasyon numarasıyla Sharjah Havalimanı ofisinden 3 günlük araç kiraladım. Kiralama esnasında ekstra olarak full kasko da satın aldım. Depozito bedeli olarak kredi kartımdan 1500 aed (yaklaşık 17.000...
Uzun süredir araç kiraladığım Budget Rent A Car’dan, son kiralamamda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden 25.11.2025 tarihinde ekonomik sınıf bir araç kiraladım. Günlük 1.250 TL bedel, sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan tahsil edilemeyince tarafımla iletişi...
7 Ağustos - 10 Ağustos 2024 tarihleri arasında Elazığ Havalimanı Budget ofisinden Fiat Egea marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 6952904). Seyahatimin dönüş yolunda, 10 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Tunceli Pertek feribot sırasında aracım "AdBlue yeterli menzil yoktur" uyarısı verdi ve he...
12.08.2025 tarihinde Artvin’de Budget’tan Fiat Egea model bir araç kiraladım. Ancak aracı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra balata yıpranması nedeniyle araçta arıza oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana araç değişimi önerildi. Ancak yeni aracı almak için Rize’...
