Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34427585
5
Fethi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Budget (budget.com.tr) 3 Ay Geçti, Depozitom Hala İade Edilmedi

profile
Fethi
Budget (budget.com.tr)
02 Aralık 2025 23:17
620
Fethi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler BAE Budget dan mail ile bilgilendirdiler herhangi bir sıkıntı yok.”

16 Eylül 2025 tarihinde Budget internet sitesi üzerinden Nissan Kicks marka araç için 31591815TR3 rezervasyon numarasıyla Sharjah Havalimanı ofisinden 3 günlük araç kiraladım. Kiralama esnasında ekstra olarak full kasko da satın aldım. Depozito bedeli olarak kredi kartımdan 1500 aed (yaklaşık 17.000 TL) çekildi ve en geç 10 gün içinde karta iade edileceği söylendi. Aracı teslim ederken yakıtı da full şekilde iade ettim.

Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen depozitom hala kredi kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde hem telefonla hem de verdikleri mail adresi üzerinden Budget ile defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydır kendileriyle sürekli görüşüyor olmama rağmen hiçbir somut gerekçe sunamıyorlar, sadece Sharjah tarafından gelecek cevabı beklediklerini söyleyerek süreci uzatıyorlar.

Hiçbir hasar, eksik yakıt veya ek ücret durumu olmadığı halde, taahhüt ettikleri süre çoktan geçmiş olmasına rağmen depozitomun hala iade edilmemesinden son derece rahatsızım. 1500 aed tutarındaki depozitomun gecikmeksizin, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Budget (budget.com.tr) Logo
Budget (budget.com.tr)
03 Aralık 2025 09:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Fethi K., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-1104179-R3M3’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Fethi
Fethi
09 Aralık 2025 20:55

Teşekkürler BAE Budget dan mail ile bilgilendirdiler herhangi bir sıkıntı yok.

Budget (budget.com.tr) Logo
Budget (budget.com.tr)
10 Aralık 2025 14:14

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Budget Araç Kiralama'da Yarım Saat Bekletilince Uçağını Kaçırdı; İade Talep Ediyor

profile
Necati
Budget (budget.com.tr)
01 Mart 22:21
120

25.02.2026 tarihinde 7314039 numaralı rezervasyonum ile Sabiha Gökçen Havalimanı Budget ofisinden araç kiraladım. Rezervasyonumu bir gün önceden çağrı merkezini arayarak kredi kartımla ödemesini yapıp tamamladım. Rezervasyon sırasında gidiş–dönüş uçak biletlerim olduğunu, dönüş uçağıma yetişmem gere...

budget-arac-kiralamada-yarim-saat-bekletilince-ucagini-kacirdi-iade-talep-ediyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Budget (budget.com.tr) araç kiralama Budget (budget.com.tr) depozito Budget (budget.com.tr) rezervasyon numarası
Benzer Şikayet Yaz