to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında İzmir Bergama’daki evimize Buderus Logamax Plus GB062 model kombi, Boyut Mühendislik firması tarafından takıldı. 2024 Eylül ayında Bergama Buderus servisine 1.500 TL tutarında genel bakım yaptırdık. Bakımdan hemen sonra kombiden sesler gelmeye başladı. 2025 Ocak ayından itibaren bu ses problemi gün içinde sürekli yaşandı ve toplamda 3 kez servis çağırmak zorunda kaldık.
İlk olarak, servis kireçli borudan kaynaklandığını belirterek 700 TL’lik bir değişim yaptı, fakat sorun çözülmedi. Sonrasında tekrar çağırdığımızda, baca setinin yanlış montajından dolayı kombinin su aldığı ve gaz armatörü ile ateşleme elektrodunun zarar gördüğü, yaklaşık 11.000 TL’lik bir değişim gerektiği tarafımıza iletildi. Servis, bu sorunun kullanıcı hatası değil, montaj hatası olduğunu raporladı. Bu durumu montajı yapan Boyut Mühendislik’e ilettiğimizde ise sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi.
Kullanıcı hatası olmadığı servis raporuyla da sabit olan bu arızanın, montajı yapan Boyut Mühendislik tarafından ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Servis raporunun linkini ekte paylaşıyorum: https://www.boschcrm.com/DigitalServiceTicket/DigitalServiceTicket?GuidId=5FAFC095-B7E0-424F-B5BC-1EFD48889283
Buderus Logamax Plus GB062 model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, 2024 Ekim ayından beri her devreye girdiğinde sanki zorlanıyormuş gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hatta bu sesi “İsrafil’in sur borusunu çalmasına” benzetebilirim. Sorunumun çözümü için defalarca yetk...
Merhaba, Buderus marka kombi kabusa döndü. Şikayetim değişim ile ilgili: Faturalı, 22 Mart 2023'te alınan Buderus marka 8290-280-028232-7736900265 Logamax Plus model kombi, ilk çalıştırma Buderus servisi Isıser Tes. Taah. Tic. ve San. Ltd. Şti. tarafından 6 Haziran 2023'te yapılmıştır. Kış ayları ge...
16 Aralık 2023 tarihinde İzmir Fahrettin Altay'daki Bosch Buderus Alfaterm yetkili servisi, doğalgaz kombimizin fanını 2690 TL karşılığında değiştirdi. Bunun nedeni, bacanın su sızdırması sonucu fanın hasar görmesi idi. Ancak aynı gün içerisinde kombi başka bir arızaya daha yol açtı; bu arıza daha ö...
15 yıl öncesi kombi markalarını araştırarak tercih ettiğim Buderus yoğuşmalı kombimi sorun yaşamadan 12 yıl kullandım. Yeni aldığım evimde de memnuniyetimden dolayı Buderus kombiyi tercih ettim. Eski kombinin arızalanması ile yeni kombi seçiminde yine Buderus Logomax Plus GB122i-24 KD h S/N 8290-95...
2022 Aralık ayında satın aldığımız Buderus Logamax Plus kombi 1 yıl sonunda 224 hata kodu vermeye başladı. Sıcak su kullanımı esnasında meydana gelen bu sorun nedeniyle sıcak su kullanamaz olduk. Firma yetkilileri bizi servise yönlendirdi. İlk görüşmemizde bu hata kodu çıktığında "reset" atmamız ist...
Yorumlar