to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Kombi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Buderus kombiye güvenerek kombi aldım geçen yıl 2024 de. 22.02.2025 tarihinde kendi şalteri attı. Ve bir daha çalışmadı. Müşteri hizmetleri olarak çözümsel hiç yaklaşılmadı müşteri memnuniyeti hiçe sayıldı. 11.400.00 kart değişimi maliyeti yansıtıldı. 10 kez düşünülerek alınması gereken bir müşteri hizmetleri var.
Gelişme
Buderus kombiye güvenerek kombi aldım. 23.02.2025 pazar günü kombinin şalteri atmış ve bir daha çalışmadı. Pazar günü kış ayı olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Pazartesi günü ulaştık. Salı günü geldiler. 11. 500.00 ücret talep ettiler. Garantisi olduğu halde. Bahane yi dış kaynaklı buldular haliyle ödememek için. Böyle bir müşteri hizmetleri ile görüşmek kötü tecrübe oldu. Bir daha 40 kez düşünmeden alınmaması gereken bir marka...
Merhaba, 1905728 bildirim ile yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
