to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus kombiye güvenerek kombi aldım geçen yıl 2024 de. 22.02.2025 tarihinde kendi şalteri attı. Ve bir daha çalışmadı. Müşteri hizmetleri olarak çözümsel hiç yaklaşılmadı müşteri memnuniyeti hiçe sayıldı. 11.400.00 kart değişimi maliyeti yansıtıldı. 10 kez düşünülerek alınması gereken bir müşteri hizmetleri var.
Buderus kombiye güvenerek kombi aldım. 23.02.2025 pazar günü kombinin şalteri atmış ve bir daha çalışmadı. Pazar günü kış ayı olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Pazartesi günü ulaştık. Salı günü geldiler. 11. 500.00 ücret talep ettiler. Garantisi olduğu halde. Bahane yi dış kaynaklı buldular haliyle ödememek için. Böyle bir müşteri hizmetleri ile görüşmek kötü tecrübe oldu. Bir daha 40 kez düşünmeden alınmaması gereken bir marka...
2022 Eylül'ünde aldığım Buderus kombi devamlı olarak 224 hatası veriyor. Servis 3 kez geldi malzeme (parça) değiştirdi ancak kombi hala 224 hatası veriyor. Ocak ayında kombimi kullanamıyorum ne sıcak su ne de ısınma var. Araştırıp iyi olduğunu düşünmüştüm. Ancak hiç memnun değilim kış günü mağdur ol...
Ankara Eryaman'da oturuyorum. 2024 Aralık ayının son haftası Buderus müşteri hizmetlerini aradık, derece sürekli değişiyor diye. Sonra düzeldi fakat s...
Buderus marka kombimin Garantisini uzatmak için müşteri hizmetlerini 26.06.2023 tarihinde aradım (4445474). (Görüşme no: 726972) Müşteri hizmetleri 4 yıllık ek garantinin 3.500 TL olduğunu bildirdi ve garanti için beni arayacaklarını söylediler. Aradan birkaç ay geçtikten sonra tekrar aradım siste...
Merhaba,03.12.2024 tarihinde Asem Isı yetkili bayiden aldığımız Buderus marka kombi ilk takıldığında kapak kısmında ufak ezilmeler vardı garanti onaylanınca değişiklik yapılabileceği söylendi. Maalesef değişim olması için bizim ilk açıldığında fotoğraf çekip itiraz etmemiz gerekiyormuş. Daha sonra 4...
05/06/2024 tarihinde Buderus gb062 marka kombi satın aldım. Garanti sürem de 05.06.2027 de bitiyor. Ürünüm 16 Şubat 2025 te yüksek elektrik voltajı nedeniyle arızalandı bende servisi çağırdım. Servis pompanın değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. 6500 TL lik bir m...
Yorumlar