Buderus Kombi Servisi Pişmanlık

Nurettin

29 Kasım 2023 11:301.151

Yeni aldığım Buderus kombi bir gün çalıştı ve bozuldu; petekler ısınmıyor. Amasya Buderus servisi iki kez gün ve saat verip sonra yoğunluk bahanesiyle gelmediler. Bu soğuk kış günlerinde mağdur oldum. Her aramamda 'yarın sabah geleceğiz, akşam geleceğiz' diyorlar ancak gelmiyorlar.

Buderus

29 Kasım 2023 12:28 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Nurettin

30 Kasım 2023 10:23

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler sorunum halledilmedi Buderus pişmanlıktır

Buderus

29 Aralık 2023 13:49

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Kombi Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Serdar

Buderus

17 Kasım 2024 13:101.929

Merhabalar, Bosch Buderus marka çarşamba günü aldığımız kombi perşembe akşamı arıza yaptı. Cuma günü sabahtan servisiniz... arandı. Geleceğiz dendi ama ne gelen var ne giden. Cumartesi akşam 7'ye kadar kesin geliriz demelerine rağmen yine gelinmedi. Pazar sabahı çağrı merkezinize kayıt açtırdım, bugün ...

Çözüldü

Buderus Kombi Servis Bekleyişi: Soğukta Kaldık!

Pelin

Buderus

7 Şubat 2025 12:351.172

"Teşekkürler"

Buderus Kombi Firmasının Arızalı Sıfır Üründe Parça Değişimi Yapması

Bedir

Buderus

14 Kasım 2023 03:154.375

Buderus marka kombi satın aldım. İlk kuruluma gelen ekip, peteklere su vermeden onaylamış ve çalışıyor diyerek ayrıldı. ...10 gün sonrasında peteklerin ısınmadığını fark ettim ve çağrı merkezi ile görüştüm. Belirtilen yönetmelikler tarif edildi. Telefon görüşmesinin ardından yine çalışmadığı anlaşıldı....

Buderus Ankara Servisi: Sorun Çözülmedi, Soğukta Kaldık!

Emre

Buderus

21 Aralık 2024 19:341.233

Buderus Ankara servisi kombi tamiratı için geldiler kombinin yapıldığını söylediler, servis gittikten 2 saat sonra tekra...r arıza yaptı ve ertesi gün aradığımızda tam 8 saat boyunca birazdan geliyoruz dediler. Yarinin pazar olduğunu ve evde üşüdüğümüzü söylediğimde yapacak bir şeyi olmadığını pazartes...

Çözüldü