to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Çekilen Ücretin İadesi Talebi
22 Temmuz 2025’te Buddy. Ai üzerinden yaklaşık 6 aylık bir üyelik satın almıştım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 21.01.2026 tarihinde üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan “Buddy ai Kids 469,00 TL” tutarında çekim yapılmıştır.
Üyelik sırasında otomatik yenileme ile ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca yenileme öncesinde e-posta, SMS veya benzeri hiçbir uyarı almadım. Uygulama üzerinden veya başka bir kanal aracılığıyla firma ile iletişime geçmek istediğimde de herhangi bir irtibat bilgisine ulaşamadım.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle, haksız yere çekilen 469,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve Buddy. Ai üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
