to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Buddy. Ai uygulamasına aylık üyelik başlattım. 2 Şubat 2026 tarihinde üyeliğimi sonlandırmak istediğim için uygulamadan hesabımı sildim, uygulamayı telefonumdan kaldırdım ve aynı gün destek ekibine de bilet numarası 785652 olan “Request for data deletion - Ticket #785652” başlıklı bir e‑posta gönderdim. Bu e‑postada e‑posta adresimin kalıcı olarak silinmesini, çocuğumun Buddy. Ai kullanımının sonlandırılmasını ve tüm kişisel verilerin silinmesini talep ettim.
Tüm bu işlemleri yapmış olmama rağmen Akbank Axess kredi kartı ekstremde üyelik ücretinin çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Özellikle 01.03.2026 ve 01.04.2026 tarihli ödemelerin yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimin iptal edilmiş olması gerektiği bir dönemde kartımdan haksız yere iki aylık ücret alınmasından dolayı şikayetçiyim.
Buddy. Ai’nin, üyeliğimi 2 Şubat 2026 tarihi itibarıyla sonlandırmış kabul ederek Mart ve Nisan 2026 dönemine ait haksız yere çekilen iki aylık ücretin Akbank Axess kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın, çocuğumun kullanımının ve verilerimizin kalıcı olarak kapatılıp silindiğine dair yazılı teyit istiyorum.
Buddy AI ile hiçbir hesabımda abonelik bulunmamasına rağmen, kartımdan izinsiz olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Yurt dışında yaşıyorum ve Raiffeisen banka kartımdan önce Ekim 2025’te, ardından 08.04.2026 tarihinde olmak üzere iki kez 990 ruble tutarında çekim yapılmış görünüyor. Google hes...
22 Temmuz 2025’te Buddy. Ai üzerinden yaklaşık 6 aylık bir üyelik satın almıştım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 21.01.2026 tarihinde üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan “Buddy ai Kids 469,00 TL” tutarında çekim yapılmıştır. Üyelik sırasında otomatik ye...
15.02.2026 gecesi Enpara kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden Buddy Ai adlı uygulama için 799,90 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Bu uygulamayı yaklaşık 2 sene önce çocuğum için kullanmış ve süresi bitince yenilememiştim, şu an uygulamada aktif bir hesabım da bulunmuyor. Herha...
21 Eylül tarihinde Buddy İngilizce uygulaması üzerinden mobil ödeme ile üç kez abonelik ücreti çekildi. Aynı gün içinde iki kez 200 TL ve bir kez de 469 TL olmak üzere toplamda üç ayrı fatura kesildi. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve hesabımdan fazla ücret tahsil edildi. Aboneliğimin ...
Buddy. Ai uygulamasında aylık paket üyeliğimi 01.09.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, Akbank kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir. Her ayın 25’i ile 27’si arasında olmak üzere yaklaşık 7 aydır kartımdan tahsilat yapılmış ve bugün, 27.03.2026 tarihinde de tekrar ...
Yorumlar