Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buddy.ai Çekilen 200 TL Tutarındaki Ödemenin İptal Edilmesini İstiyorum

31 Aralık tarihinde Buddy.ai mobil uygulaması üzerinden 6 aylık üyelik satın aldım ve kartımdan 469 TL çekim gerçekleştirildi. Bu ödemeyi onayladıktan sonra bugün kart ekstreme baktığımda, aynı karttan bu kez 200 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapıldığını fark ettim. Bu ikinci çekim için tarafımdan herhangi bir onay veya ek satın alma işlemi yapılmamıştır.

İlk işlem olan 469 TL’lik 6 aylık üyelik ödemem zaten alınmışken, bugün gerçekleştirilen 200 TL’lik ek çekimin hatalı veya izinsiz olduğunu düşünüyorum. İşleme ait banka/kart dekontlarım mevcuttur ve gerekmesi halinde paylaşabilirim.

Bugün çekilen 200 TL tutarındaki ödemenin iptal edilmesini ve ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 11:47 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Bu platformda üyeliklerinize ulaşmamıza yardımcı olacak bilgiler bulunmuyor. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen bize ulaşabilirsiniz. Büyük ihtimalle Google Play/App Store üzerinden çift üyelik yapıldı, üyeliğinizi tespit edip iade konusunda yardımcı olmaya gayret edeceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buddy. Ai Onaysız Ödeme

Elif

Buddy. Ai uygulamasından Android telefonumdan 1 aylık ücretsiz üyelik için programı indirdim. Daha sonra ıos uyumlu bir ...

4
Çözüldü

Buddy.ai Buddy.Ai Abonelik Yenileme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Osman
11 Eylül 2024 09:043.897

"Para iadesi yapıldı ama çok da teşekkür edecek bir şey yok, uygulamayı düzeltip insanları mağdur etmemelerini ve uğraştırmamalarını önerebilirim"