Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Otopark Nedeniyle Etkinliğe Girememe Ve İade Talebi

profile
Gamze
20 Nisan 23:07
22

A**** A**** S***** Gösteri Merkezi’nde gerçekleşen “Candles and Echoes” adlı etkinlik için Bubilet üzerinden tek kişilik bilet satın aldım. Etkinlik günü gösteri merkezine geldiğimde, çevrede uygun bir park yeri bulmak için tam 1 saat 15 dakika boyunca aracımla dolaşmak zorunda kaldım. Buna rağmen gösteri alanına oldukça uzak bir noktada yer bulabildim.

Uzun süre park yeri aramak zorunda kalmam nedeniyle salona 7 dakika geç kaldım ve bu nedenle içeriye alınmadım. Otopark imkanı veya park yönlendirmeleriyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Yaşadığım gecikmenin temel sebebi, etkinlik alanındaki yetersiz otopark ve organizasyon eksikliğidir.

Bilet için 1.520 TL ödeme yaptım. Bubilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, organizasyonu yapan firmanın iade yapmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Etkinliğe giremediğim ve bunun nedeninin organizasyonel planlama eksikliği olduğunu düşündüğüm için, ödediğim bilet bedelinin başka bir tarihteki aynı etkinliğe aktarılmasını veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.

21 Nisan 10:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Otopark Bilgisi Verilmediği İçin Biletim Girişe Kabul Edilmedi

profile
17 Nisan 20:18
79
otopark-bilgisi-verilmedigi-icin-biletim-girise-kabul-edilmedi-1.jpg
5
Şeymanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet’te Etkinlik Saati Değişikliği Ve İptal Koşulu Çelişkisi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Şeymanur
14 Mart 18:01
414
"Şikayetime yönelik olarak Yarım saat içerisinde telefonla arandım ve ücret iadem gerçekleştirildi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
bubilette-etkinlik-saati-degisikligi-ve-iptal-kosulu-celiskisi-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.pdf
bubilette-etkinlik-saati-degisikligi-ve-iptal-kosulu-celiskisi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
bubilette-etkinlik-saati-degisikligi-ve-iptal-kosulu-celiskisi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Bubilet'te Hava Koşulları Nedeniyle İade Reddi Ve Otomatik Yanıtlar

profile
Çiçek
27 Mart 20:57
375
Benzer Şikayet Yaz