to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden 11.04.2026 tarihinde saat 17:47’de İstanbul Yeni Kapı’da yapılacak olan “ateez - monsta X - kwon eunbı - sunmi | İstanbul Festivali K-POP” konseri için bilet satın aldım. Ancak almak istediğim konserin bir önceki güne ait olduğunu sonradan fark ettiğim için bileti yanlış tarihe almışım sipariş kodum 10765756.
Bu durumu ertesi gün sabah yaklaşık 11:30 civarında fark edip hemen Bubilet üzerinden destek talebi oluşturdum. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım ancak bana sadece iade işlemlerine destek talepleri üzerinden bakıldığını, telefonla yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca iade süresiyle ilgili net bir bilgi vermemeleri ve bu sürenin geçmesi ihtimalinin tamamen benim aleyhime olacağını ima etmeleri beni daha da mağdur hissettirdi.
Toplam 4080 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Hatalı tarihi çok kısa bir süre içinde fark edip aynı gün içinde Bubilet’e başvurmama rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve talebimle ilgili net bir geri dönüş alamadım.
Yanlış tarihe alınan bu bilet için mümkünse konser tarihinin, almak istediğim doğru güne değiştirilmesini istiyorum. Eğer bu teknik olarak mümkün değilse biletimin iptal edilerek 4080 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, iade sürecinin de açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde saat 17.08 sularında Bubilet üzerinden Kpop etkinliği için 2 günlük 1. Dönem genel izleyici kombine biletimi satın alırken 3D güvenlik adımını sorunsuz şekilde onaylamama rağmen, 2.448 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi ancak biletim hesabıma tanımlanmadı. İşleme ait dekontt...
Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K-Pop etkinliği için 14-15 Ağustos tarihli, özellikle Ateez konseri için bilet satın aldım. Etkinlik sayfasındaki...
Bubilet üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00’de satışa açılan İstanbul Festivali K-POP etkinliği için Festival Park Yenikapı’da yapılacak konsere 4 adet bilet satın aldım. Biletlerimin 2 tanesi sahne önü, 2 tanesi ise 2. Dönem genel giriş biletiydi. İşlemlerimi tamamladıktan sonra “Biletlerim...
Bubilet internet sitesi üzerinden İstanbul Festivali K-Pop konseri için 9 Nisan 2026 tarihinde saat 17.08 civarında bilet satın aldım. Bankadan gelen doğrulama şifresini girerek işlemi tamamladım ve Akbank banka kartımdan 7.344 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak işlemden sonra hesabımda herhangi bir ...
9 Nisan saat 17.50 civarında Bubilet üzerinden ateez - monsta X - kwon eunbı - sunmı K-POP İstanbul Festivali için işlem yaparken telefonum donduğu için sistem kendi kendine üç adet bilet alımı onayladı. Aslında bu kadar bilet almak istemezken, sayfa donup tepki vermediği halde işlem onaylanmış ve k...
Yorumlar