Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VIP Koltuklarda Sahne Görüşü Ve Konfor Sorunu

20

27.09.2026 tarihinde İstanbul Kongre Merkezi’nde gerçekleşen Sami Yusuf konseri için Bubilet üzerinden VIP A blok 13. sıra 13 ve 14 numaralı koltukları satın aldım. Ancak konsere gittiğimizde VIP diye satılan bu koltuklardan neredeyse duvar izlemek zorunda kaldık; sahneyi çok kısıtlı ve son derece konforsuz, klasik sandalyelerden izlemek durumunda kaldık.

VIP adıyla satılan bir alanın hem konfor hem de sahneyi görüş açısından bu kadar yetersiz olması kabul edilemez. Arka taraftaki daha uygun fiyatlı koltukların hem rahatlığı hem de sahneyi görüşü bizimkinden çok daha iyiydi. Konser başladığı anda insanlar önlerdeki boş koltuklara adeta kaçmak zorunda kaldı; bu durumun ne kadar yaygın bir memnuniyetsizlik yarattığını orada olan herkese sorarak da görebilirsiniz.

Üstelik bu konseri eşimin doğum günü için haftalar öncesinden planlamış ve özel bir sürpriz olsun diye özellikle VIP bilet almıştım; ancak bu gece tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Konser sırasında oradaki yetkililerden destek istedim ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Özel ve anlamlı bir gece geçirmek için özellikle VIP bilet tercih ederken, bu şekilde mağdur edilmek ve aldatılmış hissetmek istemezdim.

VIP adı altında satılan bu koltukların yaşattığı mağduriyetin giderilmesi için bilet bedelimin iadesini talep ediyorum. İnsanların VIP beklentisiyle bilet alıp duvar izlemek zorunda kalmaması için bu koltukların konumlandırılması ve sınıflandırılması konusunda da gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

29 Eylül 16:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Etkinlik alanında yaşanılan durumlar organizasyon firması ile ilgilidir. Yerleşim, sahne planlaması, etkinlik içeriği ve etkinlik alanında yaşanılan tüm durumlara müdahale etme durumumuz bulunmamaktadır. Bizler bilet satış firması olarak organizasyon firmasının alanına müdahale edememekteyiz. Ancak, memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup memnuniyetiniz adına tarafınıza mail üzerinden bir teklifimiz olmuştur. Maile yanıt vermeniz halinde memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bubilet Vıp A Bölümünde Yanlış Koltuk Düzeni Ve Sahneyi Görememe Şikayeti

213

Bubilet üzerinden Özcan Deniz’in 6 Şubat tarihli İstanbul Kongre Merkezi konseri için vıp a sıra 9, koltuk 1 ve 2 numara...

Bilet Koltukları Bulunamadı Ve Ücret İadesi Talebi

330

31.01.2026 tarihinde İstanbul Ülker Sports Arena’da gerçekleşen “Hande Bizi Sezen’e Götür” konseri için Bubilet üzerinde...

Çözüldü

Koltuklu Bilet Satışı Yanıltması Ve Tam İade Talebi

727

"Mağdur etmediğiniz için teşekkürler. Sorun çözüldü"

İş Seyahati Mazereti Nedeniyle Bilet İadesi Talebinin Reddedilmesi

92

Bubilet üzerinden 17.06.2026 tarihinde, 11776974 sipariş numarasıyla toplam 9.511,80 TL ödeyerek 2 adet Sami Yusuf konse...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bubilet Jekyl And Hyde Müzikali Yer Planı Yapılmaması

Bubilet Jekyl AndHyde Müzikali Yer Planı Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Emre
Bubilet Yanıltıcı Etkinlik Saati Nedeniyle Mağduriyet!

Bubilet YanıltıcıEtkinlik Saati Nedeniyle Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Bubilet Kapıdayken İçeri Alınmadığım Konser

BubiletKapıdayken İçeri Alınmadığım Konser

Profil fotoğrafı
Hafize
Bubilet Yine Hayal Kırıklığı

Bubilet YineHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Dogan
Bubilet'ten Alınan Konser Sorunu!

Bubilet'tenAlınan Konser Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Bubilet Protokol Bilet Sorunu

Bubilet ProtokolBilet Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular