Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VIP Bilet Ücreti İadesi Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle W*** Konserinde Hayal Kırıklığı

profile
Burak
16 Şubat 14:08
455

15 Şubat 2026 tarihinde Isparta Davraz Snowfest kapsamında W*** konserine Bubilet üzerinden 2 adet VIP bilet satın aldım. Amacımız özellikle W***’i dinlemekti; ancak sanatçı sahneye çıkmadı ve bununla ilgili bize önceden hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, son dakikada söylendi.

Saat 16.00 gibi alana giriş yaptık, yaklaşık 18.00’de alandan ayrılmak zorunda kaldık çünkü etkinlik alanında ciddi güvenlik zafiyeti ve rahatsız edici olaylar yaşadık. Yanımdaki arkadaşımı tanımadığımız bir kişi dokunmaya çalıştı, bu açıkça rahatsız edici bir davranıştı. Durumu hem güvenliğe hem de jandarmaya ilettiğimde “bulursan getir, işlem yapalım” şeklinde son derece yetersiz ve sorumluluktan uzak bir cevap aldım. Zaten bulabilecek olsam onlara götürmeme gerek kalmazdı, bu yaklaşım bizi tamamen sahipsiz hissettirdi.

Ayrıca VIP bilet almamıza rağmen sahne önündeki masalara oturmak için mutlaka şişe açılması gerektiği söylendi. VIP bilet ücreti ödemiş olmamıza rağmen, ekstra harcama yapmadığımız için masalardan yararlanamamamız büyük bir hayal kırıklığı yarattı ve VIP biletin vaat ettiği şartlar sağlanmadı.

Hem W***’in sahneye çıkmaması, hem VIP biletin karşılığının verilmemesi, hem de rahatsız edici boyuta varan olaylarda güvenlik ve jandarmanın hiçbir şekilde çözüm üretememesi nedeniyle bu etkinlikte kendimi güvensiz ve kandırılmış hissettim. Bubilet üzerinden aldığım 2 adet VIP biletin toplam ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu organizasyondaki güvenlik ve bilgilendirme eksiklikleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Bubilet hesabım Burak M*** adına kayıtlı olup, sipariş / referans numaram 9891345’tir.

16 Şubat 16:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Bubilet Değişikliği Sonrası Sahneye Yakın Biletim En Arka Koltuğa Düşürüldü

profile
Diyar
31 Aralık 2025 12:08
362
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Kontrolü Yapılmayan Konserde Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Aralık 2025 19:23
164
bilet-kontrolu-yapilmayan-konserde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Stabil Konserinde Zorunlu 250 TL’lik İçecek Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Ocak 13:26
219
Benzer Şikayet Yaz