to read complaints and reviews, or file yours.Vadi İstanbul Biletine Yanlış Kesildi, 3400 TL İadesi Talebi
Bubilet üzerinden Jolly Joker Simge konseri için bilet almak isterken yanlış konsere bilet almak zorunda kaldım ve muhatap bulamıyorum. 27 Mart’ta Kartal İstMarina Jolly Joker konseri için bilet almayı planlarken, işlem sonrasında biletimin 18 Nisan’da Vadi İstanbul’daki etkinliğe kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 3.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İşlem sonrasında hatayı fark ettiğimde Bubilet ve Jolly Joker tarafına ulaşmak için telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu biletin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bilet linkine Jolly Joker üzerinden tıkladığımda Kartal İstMarina yerine Vadi İstanbul etkinliğine alınmış görünüyor ve bu durumun sistem kaynaklı bir yönlendirme hatası olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, yanlış kesilen biletimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi ve mümkünse almak istediğim 27 Mart Kartal İstMarina etkinliği için bilet konusunda da destek verilmesini rica ediyorum. Bubilet yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek bu sorunu çözmesini bekliyorum.
Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için yeterlidir. İyi günler dileriz.
Destek sağlanamadı ne yazık ki iade istiyorum sonuç olarak iade hakkı var yanlış alınmış en azından değişim olmalı kabul etmiyorum
