to read complaints and reviews, or file yours. 
7625584 12 Eylül M***** Ş**** konser bileti için destek formuna yazdım. İşlerin hızlı olması adına talebimi buradanda ileteyim. Sahne önü ayakta bileti almak istiyordum ama ayakta alabildim sahne önü bilet için iptal talep ediyorum. En kısa vakitte dönüş bekliyorum. Teşekkürler.
12 Eylül tarihinde gerçekleşecek M***** Ş**** konseri için Bubilet üzerinden 15 Ağustos’ta kredi kartımla 1.717,80 TL ödeyerek bilet satın aldım. Kişisel sebeplerim nedeniyle biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Satın alma sonrası bilette ve Bubilet’in web sitesinde iade ve değişim yapılmadığına dair bir ibare olduğunu gördüm. Buna rağmen, destek formu üzerinden başvurdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefonuma yanıt verilmediği gibi herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Tarafıma sadece e-posta yoluyla iade yapılamayacağı bildirildi.
Biletimi kullanamayacağım için, ödediğim toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam da mağduriyetimi artırdı. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin tamamının iade edilmesini rica ediyorum.
15 Ağustos tarihinde Melike Şahin konseri için Bubilet üzerinden yanlışlıkla “ayakta” bilet satın aldım. Aslında “sahne önü” bilet almak istemiştim fakat işlem sırasında farkında olmadan yanlış kategoriyi seçmişim. Satın aldığım biletin tutarı 1717,80 TL’dir ve sipariş numaram 7625584’tür.
Yanlış bilet aldığımı fark ettikten sonra Bubilet’e şikayetimi ilettim ve biletin iptal edilmesini talep ettim. Ancak, şikayetim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve şikayetim hâlâ yayımlanmadı.
Biletimin iptal edilerek ödediğim 1717,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Bu bilet üzerinden aldığım konserin 19.09.2024 tarihindeki iptali için destek formuna başvuruda bulundum. Tarihine dikkat etmeden bilet aldım. Aynı gün Buica konserine de bilet aldım. Ancak Gipsy Kings konseri biletinin tarihinin bana uymadığını fark ettim. Destek formuna aldığım günden beri yazıyor...
Bubilet üzerinden 12 Eylül tarihli M***** Ş**** konseri için İstanbul jj Arena ’da sahne önü kategorisinden 2 kişilik bilet aldım (sipariş no: 7599491). Dün kredi kartı ile toplam 2855 TL ödeme yaptım. Ancak biletleri aldıktan hemen sonra, o tarihte önemli bir işim çıktığı için bugün iptal etmek ist...
Yorumlar