Kapasite Aşımı Ve Giriş Engeli Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi

12 Aralık Cuma günü saat 21.00’de Bubilet üzerinden satın aldığım bilet ile Trabzon’daki Saylamlar Otel’de düzenlenen Blok 3 konserine katılmak üzere etkinlik alanına gittim. Ancak alanın kapasitesi yaklaşık 750 kişi olmasına rağmen içeride tahminen 3.500 kişi bulunuyordu. Bu aşırı kalabalık nedeniyle ciddi bir izdiham yaşandı, yoğun sıkışıklık oluştu ve konser alanına girmem dahi mümkün olmadı.
Hem can güvenliğim ciddi şekilde tehlikeye atıldı, hem de ücretini ödediğim halde konseri izleyemedim. 8793532 / 18277098 numaralı biletlerim için, hizmet fiilen hiç sunulmadığı ve alana kapasitenin çok üzerinde kişi alındığı için ödediğim bilet ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, yaşanan bu sorunun Bubilet ve ilgili organizasyon tarafından detaylı şekilde açıklanmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊












