Bubilet Konser Ertelendi Ne Tarih Belli Ne Ücret İadesi Yapıldı
Bubilet üzerinden 29 Ekim tarihinde Kastamonu’daki Blok3 konseri için 1.600 TL ödeyerek çift kişilik bilet satın aldım. Etkinlik tarihi 13 Kasım olarak görünüyordu. Ancak konserin ertelendiğini Bubilet’ten değil, sanatçının Instagram paylaşımı üzerinden öğrenmiş olmamız hem bilgilendirme hem de süreç yönetimi açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Konserin ertelendiği söylendi fakat ne yeni tarih açıklandı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Bu belirsizlik nedeniyle hem planlarımız aksadı hem de ödediğimiz ücret karşılığında nasıl bir süreç işleyeceği konusunda bir muhatap bulamadık. Sistemdeki sipariş numaram 8632596’dır.
Bubilet’ten ricam, ya etkinliğin net ve kesin bir yeni tarihini en kısa sürede tarafıma bildirmeleri ya da konserin gerçekleşmeyeceği kesinleştiyse 1.600 TL tutarındaki ödediğim bilet ücretini iade etmeleridir. Sürecin şeffaf ve zamanında bilgilendirme ile çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
Şikayetim çözüldü teşekkürler













