to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve İade Talebinin Sürekli Reddedilmesi
Bubilet üzerinden annem ve babam için Mahsun Kırmızıgül’ün 30.10.2026 tarihli konserine bilet aldım. Ancak bir cenaze sebebiyle şehir dışına gitmek zorunda kalacağımız için konsere kesinlikle katılım sağlayamayacağız ve bu etkinlikten hiçbir şekilde yararlanamayacağız.
13627319 sipariş numaralı biletler için uygulama üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Ardından tekrar iptal işlemi denedim, yine red aldım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda ise yalnızca uygulama üzerinden iade talebi oluşturabileceğim söylendi, fakat uygulama üzerinden yaptığım tüm talepler reddediliyor. Destek ekibinden de iptal/iade talebimin reddedildiğine dair yazılı yanıt aldım.
Bu özel ve zorunlu durum nedeniyle konsere katılamayacağımız için, 13627319 numaralı siparişe ait bilet bedelinin tamamının tarafıma iadesini veya en azından açık bilete/başka bir etkinlikte kullanılabilecek bir krediye dönüştürülmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup iadeniz gerçekleşmiştir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
