to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Ücret İadesi Uzun Süre Bekliyor
Bubilet üzerinden M*** J*** Antalya konseri için toplam 600 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik 12 Mayıs 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Bubilet ile üç kez mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma 20 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı ve kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Uzun süredir sıklıkla tercih ettiğim ve güvendiğim bir platform olmasına rağmen bu süreçte bilgilendirme ve iade konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. M*** J*** Antalya konseri için ödediğim 600 TL bilet ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iadesini ve böyle durumlarda müşterilerini zamanında ve şeffaf şekilde bilgilendirmeleri konusunda daha dikkatli olmalarını bekliyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
2. Kez dekontu göndereceğinizle alakalı mail atıyorsunuz. Halen tarafıma ödeme yapıldığına dair görüntü atılmamıştır. Problem çözülmedi.
