İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi İçin Çözüm Talebi

Bubilet üzerinden Muğla Milas ımı Koleji’nde gerçekleştirilecek bir tiyatro oyunu için almış olduğum biletler, yaklaşık 36 gün önce iptal edildi. Etkinlik iptal edilmesine rağmen 3.011,80 TL tutarındaki bilet bedelim, sipariş numarası 11094206 olan işlemim için hala tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte hem Bubilet ile hem de banka/müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi, para iadem yapılmadı. Sonuç alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na da şikayette bulunmak zorunda kaldım.

İptal edilen etkinlik için ödediğim 3.011,80 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu sürecin, benzer sorunlar yaşayan diğer kullanıcıların da görmesi ve firmanın bu konuda daha sorumlu davranması için dikkate alınmasını istiyorum.