Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
M. Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hastalık Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebimin Reddedilmesi

profile
M. Yunus
23 Ocak 18:33
364
M. Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim.”

Bubilet üzerinden 24 Ocak’ta gerçekleşecek Sıla konseri için 22.01.2026 tarihinde saat 13.36’da toplam 1.287,80 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik tarihine kısa bir süre kala hastalık nedeniyle konsere katılamayacağım için iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum.

Sistem üzerinden talep oluşturdum; ancak tarafıma gönderilen e‑postada organizatör firma kuralları gerekçe gösterilerek iptal ve iade yapılamayacağı belirtilmiş. Yıllardır Bubilet üzerinden konser bileti alan, daha önce etkinliğe 24 saat kala bile iptal işlemi yapabilen bir müşteri olarak bu yaklaşımı hem müşteri memnuniyeti açısından hem de cayma hakkı çerçevesinde doğru bulmuyorum.

Hastalık sebebiyle katılamayacağım bu etkinlik için, Bubilet nezdinde gerekli incelemenin yapılarak biletimin iptali ve ödediğim 1.287,80 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

23 Ocak 18:53 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba Y. Bey, Telefon görüşmemize istinaden iade işlemleriniz gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

M. Yunus
M. Yunus
24 Ocak 09:08

Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Konsere Bilet İadesi Yapılmadı

profile
Metin
22 Ekim 2025 18:26
531
saglik-nedeniyle-katilamadigim-konsere-bilet-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.031
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
17 Eylül 2025 01:52
326
Benzer Şikayet Yaz