Sağlık Nedeniyle Kullanılamayan Biletlerin İadesi Veya Tarih Değişikliği Talebim Reddedildi

19.10.2025 tarihinde gerçekleşecek K**** D***** konseri için Bubilet.com üzerinden 6 kişilik bilet satın aldım. Ancak beklenmedik bir sağlık problemim nedeniyle 2 bileti kullanamayacağımı fark ettim ve bu durumu kanıtlayabileceğimi de belirterek biletlerin iptal edilmesi veya farklı bir tarihe aktarılması için destek talebinde bulundum. Talebim, bilet iadesi yapılamayacağı gerekçesiyle reddedildi. Satın alma sırasında herhangi bir iade veya iptal kısıtlamasıyla ilgili bir uyarı görmedim.

Her biri 2400 TL olan ve numaraları 8388031/17422489 ile 8388031/17422488 olan 2 biletin ücretinin iade edilmesini veya bilet haklarımın başka bir tarihte kullanılmak üzere aktarılmasını talep ediyorum. Sağlık problemimi belgeleyebilirim ve bu konuda tüketici olarak mağduriyet yaşamak istemiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.