Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etkinlik Ertelemesi Sonrası Bilet İptali Ve İade Seçeneği Sunulmuyor

profile
Melike
05 Aralık 2025 01:03
603
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bubilet.com üzerinden Ati242 konseri için 5 Aralık 2025 tarihli bir bilet satın aldım. Toplam 880 TL + 6 TL işlem ücreti ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak konserin 24 Ocak tarihine ertelendiğini konserden sadece bir gün önce, 4 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile öğrendim.

Tarih bu kadar yaklaştıktan sonra yapılan erteleme nedeniyle yeni tarihe katılma imkanım bulunmuyor. Buna rağmen Bubilet.com üzerinden bilet iptali ve para iadesi seçeneği sunulmuyor, sistem üzerinden iptal veya iade işlemi yapamıyorum.

Etkinliğin tarihini bu şekilde erteleyip müşteriye iptal ve iade hakkı tanınmamasını kesinlikle adil bulmuyorum. Ati242 konseri için satın aldığım biletin ve ödediğim işlem ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve biletimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ocak 20:23

Bubilet üzerinden ati242 adlı sanatçının 5 Aralık tarihli konserine 886,90 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Ancak konser 4 Aralık tarihinde ertelendi ve tarafıma bu değişiklik 4 Aralık’ta e-posta (Gmail) yoluyla bildirildi. Konser, benim gidemeyeceğim bir tarihe ertelendiği için etkinliğe katılmam artık mümkün değil.

Konserin ertelenmesi nedeniyle biletimin iptal edilmesini ve ödediğim 886,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu amaçla Bubilet’e e-posta ile ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Etkinlik tarafımdan kaynaklanmayan bir sebeple ve benim katılamayacağım bir tarihe ertelendiği için, biletimin koşulsuz iptal edilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

02 Ocak 16:03

Bubilet üzerinden 2 Aralık tarihinde, 5 Aralık Eskişehir Holly Stone’da gerçekleşecek Ati242 konseri için 9175257 numaralı siparişle bilet satın aldım. Ancak etkinliğe gidemeyeceğim için bileti iptal etmek istedim.

Hesabıma girip ilgili etkinlik biletimi görüntülediğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmıyor. Uygulama ya da site üzerinden kendi başıma iptal işlemi yapamıyorum ve bu konuda bir yönlendirme de göremedim.

Biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
05 Aralık 2025 13:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İadeniz bankanıza bağlı 3-20 iş günü arasında satın almış olduğunuz kartınıza aktarılacaktır. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Melike
Melike
05 Aralık 2025 13:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Bilge
23 Ekim 2025 02:31
1.024

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.636

Ertelenen Konser İçin Bilet İadesi Yapılmıyor

profile
Emincan
28 Ekim 2025 17:11
310

profile
Oytun
23 Ağustos 2025 21:10
276

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz