Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etkinlik Tarihi Değişti, İade Talebim Cevapsız

profile
Ecrin
30 Mayıs 17:27
9
Ecrin'in Teşekkür Mesajı
“Bilet iadesini şikayetimden yarım saat sonra aldım ilgilenen yetkililere teşekkür ediyorum.”

Bubilet üzerinden 19 Nisan tarihinde, O*** C******’ın Ankara Çankaya Sahne’de yapılacak gösterisi için iki kişilik bilet satın aldım ve banka kartımla toplam 1600 TL ödedim. Etkinlik tarihi 8 Mayıs olarak görünürken, 6 Mayıs günü etkinliğin 30 Mayıs’a ertelendiğini öğrendim.
30 Mayıs’ın bayrama denk gelmesi nedeniyle zaten tarih seçiminin çok mantıklı olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen 30 Mayıs tarihi başlangıçta benim için boş olduğu için şehir dışına otel rezervasyonu yaptım, planımı bu etkinliğe göre ayarladım. Ancak
tarih, son dakika değiştirildiği için yeni tarihte etkinliğe katılma imkanım kalmadı ve biletlerimin iadesi için Bubilet ile defalarca iletişime geçtim. Kendi sitelerindeki destek hattı üzerinden ve ayrıca sorun olduğunda “yardımcı olmak için” paylaştıkları e-posta adreslerine durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Etkinlik tarihinin bu kadar geç bir şekilde değiştirilmesi nedeniyle ve günlerdir kendilerine ulaşmaya çalıştığım için bu iki biletin toplam 1600 TL tutarındaki ücretinin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

etkinlik-tarihi-degisti-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
30 Mayıs 17:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, sizleri aradık ancak ulaşamadık, sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Ecrin
Ecrin
30 Mayıs 17:54

Bilet iadesini şikayetimden yarım saat sonra aldım ilgilenen yetkililere teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebim Kayıt Altına Alınmıyor, Geri Ödeme Gerekli

profile
Mehmet
10 Mayıs 15:49
155
iptal-talebim-kayit-altina-alinmiyor-geri-odeme-gerekli-2.jpg
iptal-talebim-kayit-altina-alinmiyor-geri-odeme-gerekli-1.jpg

profile
Ecrin
22 Ağustos 2025 00:12
386

Onaysız Etkinlik Değişikliği Ve İade Reddi

profile
27 Mart 19:49
304
onaysiz-etkinlik-degisikligi-ve-iade-reddi-2.jpg

Bubilet’te Bilet İptali Seçeneği Yok

profile
Merve
19 Ocak 15:45
437
bubilette-bilet-iptali-secenegi-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz