Etkinlik Konumu Yanlış, Geri Ödeme Talebim Cevapsız

13 Mart saat 20:00’de Gua Kafesi’nde gerçekleşecek “Heykel Workshopu” için erkek arkadaşımla birlikte iki kişilik bilet aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve hesabımdan toplam 810 TL çekildi. Bileti aldıktan hemen sonra etkinliğin konumunun farklı bir yerde olduğunu fark ettim.

Konumun benim için uygun olmaması nedeniyle bileti satın aldığım anda iptal talebi oluşturdum ancak talebime şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem çok kısa süre içinde, satın alır almaz iptal talebi oluşturduğum, hem de etkinliğe katılmadığım için ödediğim 810 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iptal/iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.