to read complaints and reviews, or file yours.Erken Dönem Bilet Alanlara Uygulanan Fiyat Düşüşü Ve Mağduriyet
Bubilet üzerinden Redd konseri için biletimi, satışa çıktıktan kısa süre sonra, erken dönem satış avantajı kullanarak 46 gün önce aldım. Konserin başlamasına 1.5 ay varken iki bilet için 1200 küsur bir şey ödedim, yani kişi başı yaklaşık 600 TL’ye denk geldi. Şu an ise konser oldukça yaklaşmışken, insanlar aynı bileti 250 TL’ye hatta en fazla 500 TL’ye alabiliyor (11.11 kampanyası kapsamında).
Daha önce yine Bubilet’ten, aynı konser için kapıda ve son gün oldukça yüksek bir fiyata bilet almıştım. Şu anda ise aynı konserin biletleri 250 TL’ye satılıyor. Bu fiyat değişkenliğinin adaletli olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu kez erken bilet alan müşterilerin mağdur edilmesi ve sonradan yapılan kampanya ile bilet fiyatlarının ciddi şekilde düşürülmesi beni rahatsız etti. Ayrıca, kampanya öncesi Bubilet müşteri hizmetlerine kupon olup olmadığını sorduğumda herhangi bir indirim veya kuponun olmadığını belirtmişlerdi.
Erken bilet alan müşterilerin dezavantajlı duruma düşürülmesi adil değil. Bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Biletler ile ilgili kampanya haklarının saklı olduğunu belirttiler. Daha sonrasında bileti iade edip tekrar satın alabileceğimi belirttiler. Hafta sonu olduğu için iadeye güvenemedim. Şu an ise bilet aldığım fiyattan satılıyor. En azından bir kupon tanımlayabilirdiniz. İyi günler.
