Konser Bileti Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

8 Ekim Harbiye Açıkhava’da gerçekleşecek olan Y**** konseri için, Eylül ayının ilk haftasında Bubilet üzerinden N blok 6. sıra 7 ve 8 numaralı koltuklardan 2 kişilik bilet aldım ve toplamda 4.567,80 TL ödeme yaptım. Geçen hafta bir çift arkadaşımız için aynı konserden tekrar bilet almak istedik ve kendi aldığım kategoriden daha iyi bir sıradan 2 kişilik biletin şu an 2.280 TL olduğunu gördük. Yani hem daha iyi bir yerden hem de çok daha uygun fiyata bilet satışı yapıldığını fark ettim.

Erken alım yaparak sanatçıyı ve organizasyonu desteklediğim halde, sonradan yapılan satışlarda fiyatların ciddi oranda düşmesi ve daha iyi koltukların daha ucuza sunulması nedeniyle mağdur edildim. Bu durumu 28 Eylül Pazar günü Bubilet müşteri hizmetlerine telefonla ilettim ve ardından mail de attım, fakat olumsuz bir yanıt aldım. Sipariş numaram: 8007028. Biletlerimi kredi kartı ile sorunsuz şekilde aldım.

Mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse fiyat farkının iadesini veya benim seçeceğim bir başka konser için 2 kişilik bilet talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum.