Çifte Satılan Biletler Nedeniyle Kötü Yer Ve İade Reddi

17.05.2026 tarihinde saat 20.30 seanslı Gırgıriye Müzikali için Bubilet.com üzerinden İstanbul Kongre Merkezi’ne, VIP 02 ve 03 numaralı koltuklardan 2 adet, toplam yaklaşık 7.800 TL’lik bilet satın aldım. Saat 19.30 gibi, yani gayet zamanında salonda olmamıza rağmen, yerlerimize gittiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu ve onlara da aynı koltukların biletlenmiş olduğunu gördük.

Görevliler bize “loca” diye, son derece rahatsız, daracık ve konum olarak da sahneyi değil adeta salonu gören, en kötü yerlerden biri sayılabilecek bir bölüm gösterdiler ve uzaktan geldiğimizi söylediğimizde mahcubiyetlerini belirterek, kalıp boş bir yerden gösteriyi izleyebileceğimizi ve tarafımıza ücretin iade edileceği söylendi. Ardından da insanların ters bakışları ve lafları arasında, gösteri başladıktan sonra boşluklardan kendimize köşede oturacak yer aradık. Ben yüksek ücret ödeyerek, en iyi yerlerden bilet alıp tam zamanında salonda bulunuyorum; buna rağmen herkesin bakışları arasında resmen rahatsız edici bir durum yaşıyorum.

Gösteriden sonra, bize söylenen “bilet bedeliniz iade edilecek” ifadesine güvenerek ertesi gün Bubilet ile iletişime geçtiğimizde ise, etkinliğin gerçekleştiği ve bizim de salona girdiğimiz gerekçesiyle iade yapılmayacağı söylendi. Hem aynı koltuğun iki kez satılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım, hem de en iyi yerden bilet almışken çok kötü bir yerden, huzursuz bir şekilde gösteriyi izlemek zorunda bırakıldım.

Bubilet’ten, ödediğim bilet bedelinin tamamının iadesini ve yaşadığım bu organizasyon ve iletişim hatası için samimi bir özür talep ediyorum.