Onaysız Salon Ve VIP Koltuk Değişikliği Ücret Farkı Ve İade Yanıtı Olmaması

18.05.2026 tarihli Gırgıriye müzikali için Bubilet üzerinden toplam 8.942 TL ödeyerek vıp b sıra 4 koltuk 8 ve 9 numaralı yerleri özellikle seçerek bilet satın aldım. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan salon değişmiş ve bana farklı bir salonda, Parter 1 (b-A Kapısı) sıra 4 koltuk 1 ve 2 verilmiş. Bu koltuklar hem en köşede hem de daha düşük fiyat kategorisinde olup toplam değeri 7.672 TL’dir.

Aradaki fiyat farkına rağmen daha ucuz kategoriye geçirilmem ve bilet alırken özellikle seçtiğim koltukları kullanamamam beni son derece mağdur etti. Kendi programları/web sayfaları üzerinden geçen hafta iki kez, bugün de bir kez olmak üzere toplam üç kez iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Onayım olmadan yapılan salon ve koltuk değişikliğinin iptal edilmesini, ödediğim 8.942 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin ivedilikle yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.