to read complaints and reviews, or file yours.Cenaze Nedeniyle Konser Biletinin Tam İadesi Talebi
Bubilet üzerinden uzun süre önce 3 Haziran Çarşamba saat 21.00’de gerçekleşecek bir konser için 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 1.750 TL ödedim. Ancak ailemde yaşanan bir cenaze nedeniyle konsere kesinlikle gidemeyeceğim.
Bu durum üzerine Bubilet ile iletişime geçtiğimde mail atmam gerektiği söylendi, hemen ardından tarafıma iade yapılamayacağı yönünde olumsuz bir mail gönderildi. Eğer hiçbir şekilde iade hakkı olmayacaksa, bilet satın alırken bu durumun “iade edilemez bilet” şeklinde çok daha net ve dikkat çekici biçimde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu zor ve hassas durumda, satın almış olduğum konser biletine ödediğim 1.750 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Bubilet sorumluluktan kaçarak basmakalıp maillerle iade talebimi reddediyor. Hatta Şikayetvar'da 'dönüş yapıldı' diyerek asılsız beyanlarda bulunuyorlar. Manifest konserinde ben de 4 biletimle sorun yaşadım; salonda fiziki olarak var olmayan koltukları satarak açıkça ayıplı hizmet sundular. Yaşattıkları bu büyük tüketici mağduriyeti yetmezmiş gibi, şimdi de sorumluluktan kaçarak haksız kararlarla iade taleplerini reddediyorlar. Ortada resmen bir sorumsuzluk ve ayıplı hizmet üzerinden sağlanan haksız kazanç var.