to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Yüksek Fiyatlı Konser Bileti İadesi Ve Devir Talebimin Reddedilmesi
Bubilet üzerinden İstanbul Festivali kapsamında 15 Ağustos saat 20.00’de Festival Park Yenikapı, İstanbul’da gerçekleşecek Monsta X ve Sunmi konseri için bilet satın aldım. Bileti 9 Nisan tarihinde yaklaşık 4.400 TL ödeyerek aldım. Ancak kişisel sebeplerim nedeniyle bu etkinliğe katılamayacağım ve bu nedenle biletimin boşa gitmesini istemiyorum.
Bubilet ile iletişime geçerek biletimin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ettim fakat olumsuz geri dönüş aldım. Satın alma sürecinde iptal ve iade kurallarına baktığımda iade imkanı sunulmadığını görmüştüm ancak bu kadar yüksek bedelli bir bilet için en azından belirli şartlarda iptal veya devir seçeneği sunulmasını beklerdim.
Kendi isteğim dışında gelişen şahsi sebepler nedeniyle etkinliğe katılamayacağım için, Bubilet’in biletimi iptal ederek ücret iadesi yapmasını ya da en azından biletin devrine imkan tanıyacak bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, İletişim bilgileriniz üzerinden sipariş ve/veya bilet bilgilerinize ulaşılamamıştır. Platformumuz üzerinden satın almış olduğunuz siparişinize ait sipariş numaranızı paylaşmanız halinde memnuniyetle kontrol etmek isteriz. İyi günler dileriz.
Merhaba, Talebinizi inceledik. Ancak, ilgili etkinlik özelindeki biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemleri ne yazık ki yapılamamaktadır. Bu kurallar, organizasyon firması tarafından belirlenmiş olup tüm müşterilerimiz için aynı şekilde uygulanmaktadır.😔 Anlayışınız için teşekkür eder, gelecekte sizi diğer etkinliklerimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Başka bir konuda destek olmamızı isterseniz lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. İyi günler dileriz. 💚
Merhaba, Daha önce iade talebimle ilgili sizinle iletişime geçmiştim ve etkinlik biletlerinde iade yapılamadığı bilgisini aldım. Ancak benzer durumlarda bazı kullanıcıların istisnai olarak iade alabildiğini gördüm. Bu nedenle talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Kişisel nedenlerden dolayı etkinliğe maalesef katılmam mümkün olmayacak. Bileti aylar öncesinden, katılma niyetiyle satın almıştım. Ancak sonradan etkinlik saatlerindeki değişiklik nedeniyle ailemin izniyle ilgili sorun yaşadım ve artık katılmam mümkün değil. Bilet için benim için oldukça yüksek bir meblağ ödedim. Bu nedenle, mümkünse istisnai olarak iade talebimin değerlendirilmesini veya bana yardımcı olabilecek farklı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Anlayışınız ve değerlendirmeniz için şimdiden teşekkür ederim.
